1. As peças banhadas a ouro 18k possuem boa durabilidade?
Sim! Nossas peças banhadas a ouro 18k recebem 8 camadas de ouro durante o processo de fabricação, o que garante mais brilho e durabilidade.
2. As semijoias são hipoalergênicas?
Sim! Todas as nossas peças são hipoalergênicas, feitas para evitar irritações e proporcionar conforto, mesmo para as peles mais sensíveis.
3. As peças em prata 925 são legítimas?
Sim! Todas as nossas peças em prata 925 são legítimas e possuem garantia vitalícia contra defeitos de fabricação.
4. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos pagamento via Pix, cartões de crédito (com opção de parcelamento) e boleto bancário.
5. Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme a sua localização e a forma de envio escolhida. Após a confirmação do pagamento, o pedido é despachado em até 2 dias úteis. Você pode optar por entrega via Correios ou retirada na loja física.
6. Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim! Realizamos entregas para todo o território brasileiro.
7. É possível trocar ou devolver o produto?
Sim! Aceitamos trocas ou devoluções dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que esteja sem uso, em perfeito estado e com a embalagem original.
8. Como entrar em contato com a loja?
Você pode nos contatar pelo WhatsApp, e-mail ou diretamente em nossa loja física. Estamos sempre à disposição para tirar dúvidas e ajudar!
Se tiver mais alguma dúvida, entre em contato. Será um prazer atender você! ✨
